宁波企蜂通信技术有限公司
近来,我们艾比利公司为客户解决了他们的烦恼,得到了客户对企蜂通信呼叫中心的认可!如今,很多企业用户都在使用呼叫中心,大大提升了企业管理能力和员工工作效率,但是,我们发现,很多呼叫中心功能已经不能满足企业多方面的需要。我们就有这样一个客户——阳光保险公司,他们公司之前都在使用呼叫中心,但随着业务员和公司的发展,他们遇到了这样的问题:1、无法了解员工通话状态; 2、呼叫中心里面只能进行简单的点击呼叫功能,员工一个个点击外呼,造成出错,工作效率大大降低;3、员工经常没有及时接听电话,造成公司损失,管理员难以监控到员工是否有效接听了坐席;他们了解到我们企蜂通信呼叫中心可以帮他们决这些问题,开始还持有怀疑,现在,我们技术人员给予了全面的实际操作和讲解后,他们大大赞赏了我们企蜂通信呼叫中心:你们企蜂通信真是不错,解决了我们一直来的难题!
传统电话销售的工作就是通过外呼电话推销公司产品,每天都在外呼电话的过程中,会花费大量的时间和精力。而在ai智能的帮助下可以通过大数据主动挖掘、筛选企业信息库储备。不仅仅是这样,还能够利用机器学习分析企业的销售行为自动建立客户画像,从海量的数据库中匹配相似的客户线索,ai智能能够为企业提供源源不断的销售机会,为企业完成前期找客户、筛选客户、分类客户的环节。
随着5g互联网的发展,个别企业对流量的垄断,公司想要获取客户的成本非常的高,甚至还在不断的增长。但是人工智能电销岗位的加入让企业的获客成本降低了不少。企业电话销售外包也可以简化企业的业务运营,降低企业的运营成本。
慧营销智能将外呼电话、筛选客户、确定意向、分类客户这些需要销售人员投入大量精力的工作让电话机器人帮助企业完成,直接将拥有潜在意向的客户线索推给企业,让电话销售直接跟进,将全部的精力放在成交环节,能大大的提升企业获客成单率。
通话录音功能;系统自动将每一通话进行录音,话单保存30天、录音文件保存10天,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。通话录音;crm客户资料管理系统——快速录入客户信息,避免客户资料丢失;坐席人员在通话过程中可以把交谈中得到的客户信息记录在智能呼叫中心系统里的客户关系管理系统中及时保存,降低客户资料丢失率。还可以在交谈过程中把客户的要求记录下来,防止通话后忘记客户要求而做错事,大大提高了客户满意度。智能呼叫中心系统—电话销售软件适用于:智能呼叫中心系统—电话销售软件适用于投资、金融、贵金属、保险、旅游、地产、招生…….等等电销类企业,产品促销、主题活动、折扣消息时间告知全部会员。通过使用自动外呼,瞬间传递给到每一位有需求的客户。使顾客在惊喜之余,促进再次消费;增强顾客的依赖度,像家人一样关心顾客;同时也彰显企业实力,增加企业的信誉度,促进品牌营销。
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